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Casos de éxitoSuperservicios · Colombia

Una inducción en línea para 300 personas, en plena pandemia

Cliente
Superservicios
País
Colombia
Servicios
Formación
Imagen ilustrativa: una persona realiza un curso de inducción en línea desde su escritorio.
  • −70%

    en los costos de inducción

01La historia

La historia del caso

  1. 1.1

    Contexto

    La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios de Colombia tenía un programa de inducción presencial, construido sobre más de 200 diapositivas.

  2. 1.2

    Desafío

    Convertir esa inducción presencial en un curso en línea que cada persona pudiera tomar por su cuenta.

  3. 1.3

    Intervención

    Creamos un curso de inducción fácil de navegar, con evaluaciones formativas y sumativas.

  4. 1.4

    Resultado

    La entidad pudo empezar la inducción de 300 personas en plena pandemia y redujo en más de 70% los costos asociados a la inducción.

02Lo que entregamos

Lo que quedó en manos de Superservicios

  1. 2.1Curso de inducción en línea autoadministrado
  2. 2.2Evaluaciones formativas y sumativas
  3. 2.3Conversión del programa de inducción presencial a formato en línea

03Lo que hicimos

Capacidades en este proyecto

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